Politique de Confidentialité

01. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

• Nom & Prénom : Abdelaziz Achatbi
• Activité : Développeur Web Full-Stack Freelance & Concepteur de Solutions Digitales
• Localisation : Marrakech, Maroc (interventions à distance dans le monde entier)
• Email direct : abdelazizachatbiwork@gmail.com
• Téléphone / WhatsApp : 06 39 33 19 35

02. Données Collectées & Modalités

Nous limitons la collecte de données au strict nécessaire (principe de minimisation des données) pour répondre à vos demandes professionnelles :

• Formulaire de Contact : Nom complet, adresse email professionnelle, numéro de téléphone (optionnel), nom de l'entreprise (optionnel), et le contenu de votre message.
• Simulateur de Devis en Ligne : Caractéristiques du projet sélectionné (type de site, fonctionnalités, budget estimé), nom, email et coordonnées fournies pour l'envoi de la proposition tarifaire.
• Données de Navigation (Anonymisées) : Adresse IP anonymisée, type de navigateur, résolution d'écran et pages consultées via Google Analytics 4 à des fins d'amélioration de l'ergonomie.
• Protection Anti-Spam : Vérification de sécurité via Cloudflare Turnstile pour bloquer les robots malveillants sans collecter de données invasives.

03. Finalités & Bases Légales du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour des objectifs précis et légitimes :

• Exécution de mesures précontractuelles : Traiter vos demandes de devis, échanger sur le cahier des charges et convenir d'un rendez-vous technique.
• Relation client & Gestion de projet : Assurer le suivi des livrables, la facturation et le support technique.
• Sécurité du site web : Détecter et bloquer les tentatives de cyberattaques, d'injections ou de spam (intérêt légitime).

04. Durée de Conservation des Données

Les données collectées sont conservées pour une durée strictement proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies :

• Demandes de devis et prospects sans suite : Conservées pendant un maximum de 24 mois après le dernier contact, puis supprimées définitivement.
• Données des clients sous contrat : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations comptables et fiscales légales (5 à 10 ans).
• Données analytiques : Anonymisées et conservées pendant un maximum de 14 mois.

05. Sécurité & Hébergement

Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour garantir l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité de vos données :

• Protocole HTTPS / Chiffrement SSL/TLS : Toutes les communications entre votre navigateur et le serveur sont strictement chiffrées.
• Hébergement sécurisé : Hébergé sur des serveurs haute performance administrés par Hostinger International Ltd., répondant aux normes ISO/IEC 27001.
• Accès restreint & 2FA : L'administration du site est protégée par une authentification à deux facteurs (2FA) et un contrôle strict des accès IP.

06. Cookies & Traceurs

Ce site utilise un nombre restreint de cookies strictement techniques ou analytiques :

• Cookies de session : Indispensables au maintien de votre session et à la mémorisation de votre langue préférée (FR, EN, ES).
• Cookies d'analyse (Google Analytics 4) : Permettent de mesurer l'audience et le taux de rebond de façon agrégée et anonymisée (masquage IP activé).

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou être alerté lors de leur dépôt, sans altérer la consultation de l'essentiel du portfolio.

07. Vos Droits (Accès, Rectification, Suppression)

Conformément à la réglementation applicable (RGPD et Loi marocaine 09-08), vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie lisible.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes, incomplètes ou obsolètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression totale de vos coordonnées de nos bases.
• Droit d'opposition et de limitation : Vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes.

Pour exercer n'importe lequel de ces droits, il vous suffit d'envoyer un message simple à abdelazizachatbiwork@gmail.com avec l'objet « Exercice de droit RGPD ». Une réponse vous sera apportée sous 48h ouvrées.